Categorie archief: Usability & accessibility

Over usability (gebruikersvriendelijkheid) en accessibility (toegankelijkheid).

Usarchy Redesign: Vormgever en Developer Gezocht!

Omdat ik het redesign niet helemaal zelf (goed) kan, zoek ik een vormgever en een developer. M/V uiteraard, maar bij gelijke geschiktheid ga ik voor een V, omdat er in design veel te veel mannen werken en ik als man vormgeving anders beoordeel. De twee gezochte rollen heb ik het liefst in 1 persoon, eventueel in 2.

Daarvoor heb ik het symbolische budget gereserveerd van € 500,-. Dat budget wordt echter aangevuld met iets van onschatbare waarde: een band met Usarchy in de vorm van een site wide link, vorm hiervan in overleg. Zoals Marketingfacts dat ook doet (zie rechtsonderin elke pagina) met Onstuimig en Traffic4u. Hiermee krijg je dus de geloofwaardigheid van een veelgelezen weblog op usability gebied, waar mensen je skills direct kunnen zien. Daarnaast heeft Usarchy veel pagina’s met hoge autoriteit in Google, zeker wanneer je het vakgebied online marketing/ usability bekijkt. Voor je rankings zal dit dus zeker een enorme boost zijn, en dat wordt in de toekomst alleen nog maar beter.
Lees verder →

Usarchy Redesign Volgens het Boekje, voor € 500,-?

19 Antwoorden

Usarchy aap Usarchy heeft sinds de derde maand van bestaan hetzelfde uiterlijk. En dat uiterlijk is wel redelijk functioneel, maar vooral vrij lelijk. Al zeg ik het zelf. Daarom gaan we het omgooien. We? Ja, we! Ik wil het redesign “volgens het boekje” doen, dus met input van gebruikers in alle stappen. Bovendien ben ik zelf geen vormgever en kan ik ook niet echt goed met PHP, HTML, CSS en WordPress omgaan.

Dit artikel is dus het startschot waarin ik het proces aan jullie, mijn lieve lezers, voorleg. Het doel van deze “stap 0” is feedback te verzamelen op het proces: sla ik geen stappen over, of overdrijf ik misschien? Ik heb geen keiharde deadline voor dit project, het moet vooral goed gaan en goed zijn. Ik hoop wel dat het lukt om in juli met een nieuw design klaar te zijn.

Het “budget” dat ik heb ligt voorlopig op € 500,-, exclusief de uren die geïnvesteerd worden. Hoe ik dit geld ga besteden wordt duidelijk in de volgende stappen.

Welnu, wat gaan “we” dan doen?
Lees verder →

Bannerblindheid: Gebruik Banners Niet Voor Interne Promotie

15 Antwoorden

Wat is de enige zekerheid die je hebt als je banner advertenties inkoopt? Dat niemand ze ziet en dat niemand erop klikt. Het is wat hard gesteld, maar als je de resultaten van de meeste bannercampagnes naar beneden afrondt, is dat de uitkomst. Recent verklaarde ik banners als advertenties al vogelvrij, vandaag wil ik kijken naar het gebruik van banners voor promotie binnen de eigen website.

De meeste internetgebruikers hebben inmiddels last van bannerblindheid: ze zien iets kleurrijks knipperen buiten de content, maar veel meer wordt er niet geregistreerd. Onlangs werd ik hier nog eens op geattendeerd door een gebruikersonderzoek dat we deden voor de Johan Cryijff Foundation. Daarbij kregen de gebruikers een aantal taken waarbij bepaalde content op de site gevonden moest worden. Zonder uitzondering werden zowel de linkernavigatie als de content gebruikt om door te klikken. Maar de “opvallende” banners aan de rechterkant werden niet gebruikt.

Dit is de homepage met de banners aan de rechterkant:
Lees verder →

Yahoo!: “Google Onpopulair door Slechte Usability”

11 Antwoorden

Google staat bekend om de grote usability van zijn zoekmachine. Het ding kan 1 ding en doet dat extreem snel en extreem goed. Maar de meeste applicaties van Google zijn geen marktleider, en in succes niet te vergelijken met de zoekmachine. Komt dat doordat de zoekmachine nu eenmaal de focus is, of is er misschien een andere reden? Volgens Jeff Bonforte, “senior director of real-time communications” bij Yahoo! ligt het aan de slechte usability van de andere producten van Google. Hij gaat een beetje op de egotoer en zegt:

“[Google] definitely is lacking in usability,” […]
“They don’t have this intimate connection in usability with consumers that Yahoo has had for 10 years. When it comes to consumer applications, no-one is more successful than Yahoo hands down. And it happens over and over and over again. In every application, we are number one or two.

Grappig is dat Yahoo!’s meest recente her-lancering van het Search Marketing product (codenaam Panama) op usability gebied werkelijk verschrikkelijk is. Maar het gaat hier even om de mainstream consumentenproducten. Daarin zet Yahoo! vaak de standaard. Maar komt dat doordat ze de beste zijn, of gewoon omdat ze al zo lang bezig zijn? In de commentaren op het artikel bij VNUnet lees je een ander geluid dan wat Bonforte zegt.
Lees verder →

Recensie: Prioritizing Web Usability – Jakob Nielsen & Hoa Loranger

15 Antwoorden

Het is al een tijd geleden dat ik het las, maar nu is het toch tijd voor een kleine recensie van het laatste usability boek van Jakob Nielsen. Ik krijg regelmatig vragen van Usarchy lezers welke usability boeken ik kan aanbevelen. Meestal wordt er dan naar Nederlandse boeken gevraagd, maar ik moet bekennen dat ik nog nooit een Nederlands usability boek heb gelezen.
Prioritizing Web Usability (Bol.com / Amazon.co.uk) is het vervolg op Desiging Web Usability (Bol.com / Amazon.co.uk). Nielsen en Loranger gaan uit van het eerste boek en bekijken in hoeverre de eerdere richtlijnen nog gelden, en vooral (de naam zegt het al) aan te geven wat dezer dagen belangrijk is in web usability.

Het boek is gebaseerd op gebruikersonderzoek met 69 volwassen gebruikers in de VS en UK. Deze gebruikers hebben verschillende taken uitgevoerd op 25 websites, van corporate websites tot e-commerce en non-profits. Hieruit destilleren Nielsen en Loranger hun richtlijnen en prioriteiten.

Lees verder →