Categorie archief: Internet business

Economie van/ op Internet en de raakvlakken van Internet met organisaties en management.

Gratis Google Analytics web statistieken: mijn bevindingen

Onze gebeden zijn gehoord: Google komt met gratis web statistieken die de Nedstats van deze wereld zullen doen schrikken. Vandaag werd Urchin officieel Google Analytics. Natuurlijk is de service direct op Usarchy geïmplementeerd, op deze plek zal ik verslag doen van mijn bevindingen.
Google Analytics is trouwens niet alleen voor AdWords gebruikers, zoals soms word gezegd. Er zit echter wel een limiet van 5 miljoen pageviews op voor non-AdWords gebruikers.

Lees verder →

Gebruikersvriendelijkheid en merk waarde

4 Antwoorden

Wat hebben Amazon, Dell en Jet Blue met elkaar gemeen? Een duidelijk verband tussen de waarde van het merk en de gebruikerservaring. Zo schrijven de Marketing Profs in Brand Value and the User Experience (gratis registratie). Ik vind Dell alleen een slecht voorbeeld, na het negeren van alle commotie in de blogosphere over de slechte klantvriendelijkheid.

De kern van de boodschap is het verweven van de gebruikerservaring met de missie en uitvoering daarvan de organisatie. Logischerwijs: het samenbrengen van organisatiebehoeften (doelen) en gebruikersbehoeften. Om kort samen te vatten, die gebruikerservaring van het merk moet zijn:
Lees verder →

Welke traffic levert het meeste AdSense geld op?

Geef een reactie

Voor online marketeers van levensbelang: de correlatie tussen webstatistieken en conversiestatistieken. Bekende weblogger Jeremy Zawodny analyseert zijn AdSense inkomsten aan de hand van de herkomst (refferrers) van zijn bezoekers. Dit is zeer interessante data, omdat hij hiermee bijvoorbeeld zoekmachine optimalisatie budgetten zou kunnen verantwoorden. Of de keuze voor andere online marketing kanalen, bannernetwerken, partners en affiliates, etc.
Gebruikers die via MSN, AOL en Ask kwamen klikten het meest op de advertenties, die uit Google maar de helft zo vaak. De MSN gebeuikers brachten relatief het meeste geld op overigens, maar vertegenwordigden (helaas voor Jeremy) maar een klein deel van zijn traffic.

Online marketeers zouden vaker deze twee soorten statistieken met elkaar moeten combineren, om marketing budgetten te verdelen en inspanningen te verantwoorden. Het is vreemd dat veel van de populaire paketten dit standaard niet doen.
In dit licht is het natuurlijk logisch dat Google statistiekenboer Urchin heeft overgenomen, al lijken ze er nog niet veel mee te doen.

De gebruikersovereenkomst: enig idee wat je tekent?

Geef een reactie

Je ziet ze vaak, je leest ze nooit en je geeft je leven in handen van de bedrijven die ze opstellen. De EULA (End User License Agreement): de gebruikersovereenkomst waarmee je akkoord gaat als je software installeert. TG Daily schrijft: “RTF EULA”, en waarschuwt over een paar van de overeenkomsten die je misschien al hebt getekend:

Lees verder →

De draaimolen van nieuwe technologie en sociale marketing

2 Antwoorden

Spring je erop en trap je mee? Marketing fout: “We willen/ hebben een weblog”. Marketing beter: “We gebruiken voortaan onze website + weblog + RSS + e-mail + podcasts + forum + chat om met onze achterban te communiceren over ons, onze producten, hun wensen, verwachtingen, klachten, gedachten en leefwereld”.
Bij Clickz een kort artikel over de juiste attitude m.b.t. sociale marketing tools, zoals weblogs. Bij Duct Tape Marketing een stuk over het integreren van nieuwe technologie, zoals RSS en podcasts, in marketing strategie. De voornaamste conclusies:

Het gaat niet om de individuele technologieën, maar om de mogelijkheden ze allemaal in samenwerking met elkaar toe te passen.
Het gaat niet om het gebruiken van weblogs/rss/podcasts om je boodschap te pushen, maar om enige controle te krijgen over de mensen die het over je producten en je bedrijf hebben.
Het gaat niet om het vinden en eenmalig toepassen van een technologie of nieuwe vorm, maar om het omarmen en continue verbeteren van al die marketing en de integratie ertussen.

Lees verder →