![]()
Wauw, dat is nog eens grappig. Een reply mailtje van Riedel Drinks ConsumentenService op een mail die ik ze stuurde naar aanleiding van mijn artikel Appelsientje usability: hoe moeilijk kan het zijn?. Daarin klaag ik over de slechte usability van Appelsientje, Dubbeldrank en Coolbest als het aankomt op openen van de pakken.
Het einde van het 450 woorden tellende antwoord:
Met deze informatie hopen wij u inzicht te hebben gegeven in ons voortdurend zoeken naar de optimale oplossing van het schenk- en sluitvraagstuk op de kartonnen verpakkingen van Appelsientje en CoolBest.
Je kunt niet zeggen dat afdeling consumentenservice zijn taak de blogosphere van antwoorden te voorzien, niet serieus neemt…
Hier mijn mail en het antwoord van Riedel:
Lees verder
