In mijn presentatie op eDay, waar ik eerder al een voorproefje van gaf, had ik het onder anderen over redesigns. Die zijn vaak het gevolg van het ego van de webbouwer, de nieuwe marketing manager, en wie zich verder voor de website verantwoordelijk voelt. Zij willen graag een nieuwe website om te laten zien hoeveel beter het kan dan het nu is. Maar dat zorgt ervoor dat de organisatie er niet wijzer van wordt. Als je immers alles tegelijk verandert, kun je niet meer achterhalen welke onderdelen juist wel of niet goed werkten. In de video eindig ik dan ook met de “angry mob” die een redesign eist. Ook hier zit usability dus in je organisatie, en de website is daar slechts een uitvloeisel van…
Presentatie Emerce eDay: Usability zit in je organisatie, niet in je website
5 Antwoorden
Bij de uitreiking van de 
Het was een zware bevalling, maar gisteren heb ik een presentatie mogen geven bij 
usarchy.com 