Categorie archief: Usability & accessibility

Over usability (gebruikersvriendelijkheid) en accessibility (toegankelijkheid).

Banners Vogelvrij in Website Ontwerp!

banners google homepage 1999 1Voor veel websites zijn banners de voornaamste bron van inkomsten. Voor veel webgebruikers zijn banners de voornaamste bron van irritatie. Full banners, rectangles, skyscrapers en buttons verstoren met hun vermoeiende ononderbreekbare geknipper de gebruikerservaring. Toch houden zowel adverteerders als uitgevers vast aan deze vorm van online adverteren. Op zich niet vreemd, want kennelijk werkt het: er wordt geld mee verdiend door beide partijen.

Te vaak worden banners echter als heilig beschouwd. Ze zijn “nodig” voor de inkomsten, en er kan dus absoluut niet aan hun positie, veelheid en vormgeving getoornd worden. Dit is een grote fout, die veel websites opbreekt. Mijn eigen ergernis over banners komt het sterkst terug wanneer ik meewerk aan het interactie ontwerp en/ of de vormgeving van websites. De opdrachtgever verklaart vooraf de banners heilig door te verwijzen naar haar inkomsten, of naar haar moederbedrijf (“het is verplicht!”). Zonder daarbij na te denken over de gevolgen van die banners op de website, de gebruikers, en daarmee… de inkomsten! Ik wil daarom een aantal overwegingen op een rij zetten die uitgevers van websites zouden moeten meenemen wanneer ze het in hun hoofd halen banners heilig en onschendbaar te verklaren.

Bij deze verklaar ik de banner daarom vogelvrij…

Lees verder

11 Goede Voornemens voor Online Marketeers

2007 goede voornemens(Dit artikel verscheen ook bij Marketingfacts)
Het is je waarschijnlijk niet ontgaan dat we weer een nieuw jaar zijn ingegaan. Een terugblik heb ik (nog?) niet gegeven, en goede voornemens heb ik eigenlijk het hele jaar door. Maar vanuit professioneel, online marketing en usability, oogpunt zou ik wel willen dat online marketeers wat goede voornemens hebben. Om hun online marketing op te pimpen, maar vooral het rendement van hun acties te verhogen.

Ik ben ook benieuwd of jullie nog andere professionele goede voornemens hebben, laat ze achter in de reacties!
Lees verder

Over de “vouw” en scrollen op webpagina’s

vouw papieren vliegtuigjeDe vraag of gebruikers wel of niet scrollen op webpagina’s houdt webdesigners en usability goeroe’s al lang bezig. De vouw op een webpagina is dezelfde als de vouw in de krant: het stuk dat de lezer kan zien zonder de krant om te slaan of de webpagina te scrollen.
De vraag: vinden gebruikers scrollen fijn? Scrollen ze überhaupt wel? En moet je dus alle “belangrijke” content boven de vouw plaatsen? En waar ligt die vouw eigenlijk?

Jakob Nielsen schrijft in zijn laatste boek “Prioritizing Web Usability” dat slechts 23% van zijn testgebruikers scrollen op de homepage. 42% scrollt op content pagina’s. Daaruit is te concluderen dat je maar beter kunt zorgen dat alle must-see content boven de vouw komt te staan. Dat is ook wat ik zou aanraden op basis van mijn ervaring. Maar het mag wellicht iets genuanceerder…

Lees verder

Geklooi met RSS feed, help!

Ik heb sinds mijn upgrade naar WordPress 2.0.5 nogal wat problemen met mijn RSS feeds. Ik gebruikte daarvoor een redirect naar Feedburner. Het (RSS 2.0) feed adres was daarmee als het goed is http://www.usarchy.com/feed/, en dat werd onzichtbaar doorgestuurd naar http://www.feedburner.com/usarchy. Dat werkte niet meer, doordat WordPress nu anders met de .htaccess file omgaat, en ik ook nog een oude versie van de Feedburner redirect plugin gebruikte.

Ik geloof dat het probleem nu, sort of, opgelost is. De plugin werkt niet meer zoals het hoort maar ik heb maar handmatig een 301 redirect naar mijn Feedburner feed in de .htaccess file gezet.Ik hoor graag of jullie mijn feed(s) nog 100% OK kunnen lezen. Heb een paar vraagjes:

  • Het lijkt er hier op dat de autodetectie (in bijvoorbeeld Firefox of IE7) niet meer OK werkt, hebben jullie dat ook?
  • Als je je abonneert op de feed, welk exacte adres wordt dan door je RSS reader opgeslagen?

Alvast bedankt voor je moeite en excuses voor het geklooi!

Gamevertising & Second Life inspiratie op Marketing3

Gamevertising - Shopping 2016 presentatieOp de congresdag van Marketing3 was de derde presentatie van Ilya Vedrashko, getiteld “Shopping 2016: games beyond play“. Ik kan zijn naam inmiddels zelfstandig onthouden, want ik heb zijn presentatie al aan een hoop mensen aangeraden. Ik kreeg er echt inspiratie van, en een bijna-slapeloze nacht die daar bij mij dan vaak bij komt. Vedrashko is verbonden aan MIT, werkt bij Hill|Holliday, blogt her en der en binnenkort ook in een besloten gamevertising blog bij Futurelab (€ 1000,- per jaar!).

Vedrashko’s job title is “media”, maar volgens de Amerikaanse Bulgaar zelf zou het eigenlijk “medium” moeten zijn. Hij probeert immers te voorspellen wat er in de toekomst op media gebied, en in het bijzonder op gamevertising gebied, gaat gebeuren, en dat is best onmogelijk. Hij probeert het toch, en wat mij betreft met verve. Hij begint met een kleine in-game advertising landschapsschets: het bestaat al 20 jaar en tegenwoordig zijn Second Life, World of Warcraft en Everquest de grote spelers op MMOG gebied.

Lees verder