Nadat de vorige kermis wat verlaat was, lijkt het me ook wel eens mooi de kermis op tijd aan te kondigen. Bij deze dus… volgende week, 9 juni, is de kermis bij André Scholten te vinden. Je moet je artikel inleveren op 6 juni, dus begin maar vast met brainstormen en schrijven!
Lees verder
Categorie archief: Offline usability
Amsterdam – Dakar voor het goede doel: Go Team Fatamorgana!
We gaan voor de verandering even off-topic op Usarchy. Maar met een goede reden, en een goed doel. Jan Martens, die ik uit Utrecht maar ook van Medicalfacts.nl ken, vroeg me aandacht te vestigen op zijn stoere project. Hij doet samen met Richard mee aan de Amsterdam – Dakar Challenge. In een auto van maximaal 500 euro. Waar verder weinig aan gedaan mag worden. Zonder ondersteuning onderweg. Right… sounds like a great plan… Go Team Fatamorgana!
Maar behalve Dakar is het doel vooral geld op te halen voor goede doelen. Jan en Richard steunen met hun sponsoring het opzetten van een waterzuiveringsprogramma in Gambia, met zonne-energie. Het aardige hiervan is dat het zuiveren van water vooral geld bespaart, aan medische kosten die niet gemaakt hoeven te worden.
Anyway, de bedoeling is dat je nu naar de site van Jan en Richard gaat en ze een hart onder de riem steekt. En liever: dat je ze sponsort door een sticker op de auto of een banner op de website. Jan schrijft er zelf over:
Lees verder
Usability verbeteren? Klanten observeren bij Credit Suisse
In de Fast Company van deze maand een kort artikel getiteld “Talk to Our Customers? Are You Crazy?” (toegankelijk met code fcjuldsgn). Het verhaalt over een supersimpele manier om je organisatie meer bewust te maken van hoe klanten je producten beleven. Gewoon, door ze te observeren. Het voorbeeld is in dit geval Credit Suisse, dat zijn managers een “Experience Immersion” geeft. Het inspireerde me, ik denk dat ik ook wel een “experience immersion” onderneming zou willen starten, ooit. Grote organisaties begeleiden bij het verbeteren van usability door ze te confronteren met een blik van buitenaf, geniaal toch?
Greenchoice groene stroom: graag of niet
Dit moet ik even kwijt. Wanneer ik een telemarketeer aan de telefoon heb, of een colporteur aan de deur, vraag ik altijd het aanbod via e-mail aan me op te sturen. Voor een goeie deal ben ik best in, maar ik bekijk het liever op mijn gemak, zodat ik me erin kan verdiepen en prijzen kan vergelijken.
Het steevaste antwoord op mijn simpele vraag? Nee. Nooit. Doen we niet aan. Kan niet. Dus… wacht even. Een prospect vraagt “wilt u mij een aanbieding doen, dan geef ik u ook nog gratis mijn oh zo waardevolle e-mail adres?”, en dan antwoordt het sales-hongerige bedrijf… NEE?!
Lees verder
Rondleiding in Microsoft’s Apple Mac test lab
David Weiss geeft een virtuele rondleiding in het Mac Lab van Microsoft. Dat is de plek waar alle software die Microsoft voor de Apple uitbrengt, wordt getest. De foto’s zijn erg indrukwekkend en het verhaal vermakelijk. Als je de rondleiding leest besef je hoe enorm Microsoft is, de Mac afdeling is immers een klein onderdeel van de software reus. De rondleiding zit vol leuke snoepjes als:
We start with the door. The Mac Lab is about 2000 square feet of solid computers. The calendars you see down the side of the wall we use to mark team birthdays as well as special events. The CD on the door is an old Apple Software Restore CD from the last beige Mac Apple produced, the Power Macintosh G3.
