Maandelijks archief: mei 2007

Nieuwe Google Analytics: “Wauw!” Usability

Google Analytics Dashboard van Jeff veenGoogle Analytics heeft deze week een nieuwe versie gelanceerd van hun gratis webstatistieken pakket. Analytics was al veruit de beste gratis tracker, maar hiermee zouden ze nog dichter bij de “grote jongens”, zoals Webtrends en Nedstat, moeten komen. Ik heb nu een paar uur gespeeld met de nieuwe Google Analytics interface en wil een er een paar dingen uitlichten. Overigens is de nieuwe interface nog niet voor iedereen beschikbaar, zoals André Scholten zegt op Marketingfacts lijkt het erop alsof eerst de grote accounts worden overgezet.

Voor ik verderga met de analyse van de nieuwe usability van Analytics, alvast een teaser. Wat mij betreft kunnen de meeste bedrijven overschakelen op Google Analytics, en de dure grote paketten laten voor wat ze zijn. Niet per se omdat Analytics net zoveel kan als de enterprise web analytics boeren, maar wel omdat Analytics nu heel erg toegankelijk is, en omdat de meeste organisaties hun webstatistieken pakketten maar deels gebruiken. De meest geavanceerde features zijn vaak ingewikkeld, waardoor ze ongebruikt blijven. Verder lijkt het erop alsof Google nu zo’n grote sprong in usability heeft gemaakt, dat er voor de andere pakketten serieus werk aan de winkel is om überhaupt in de buurt te blijven.

Er is al heel erg veel over de nieuwe interface geschreven, ik hoop dat ik wat verder ga in deze review van de gebruiksvriendelijkheid. Maar goed, wat is er dan zo goed aan de vernieuwde Google Analytics?

Lees verder

Ontmoeten op Digital Marketing Event & Emerce Insight Banking

Digital Marketing EventIk geef regelmatig trainingen en workshops in usability en zoekmachine marketing, en af en toe een seminar over online marketing of iets van die algemenere aard. Af en toe krijg ik de kans om mijn kennis ook op een andere manier tentoon te spreiden. 5 en 6 juni is er de eerste op online marketing gerichte beurs: het Digital Marketing Event.

Het wordt georganiseerd door Emerce en o.a. Marketingfacts is partner. Een aantal leuke sprekers staat al op het programma, op de overigens behoorlijk slechte website met onzinnige frames en flash. Via de borrels van Marketingfacts en de trainingen bij LECTRIC ken ik Daniel Markus, Martin van Kranenburg en Ewald Verhoog, ik verheug me op hun sessies.

Mijn verhaal zal waarschijnlijk hierover gaan:
Lees verder

Apple iPhone Usability: Eerst Gebruiken, dan Geloven

iPhone usabilityBruce Tognazzini begon zijn carrière in 1978 bij Apple als oprichter van de Human Interface Group. Hij bleef daar 14 jaar, kwam bij Sun Jakob Nielsen tegen en nu is hij een van de collega’s van Nielsen en Norman bij de NNgroup. Recent presenteerde Steve Jobs de Apple iPhone als een revolutionaire mobiele telefoon, PDA en iPod in een. Tognazzini lijkt dus een geschikte goeroe om eens goed los te gaan op de usability van de iPhone… Want iets kan wel revolutionair zijn, maar is het ook te gebruiken? Of is de iPhone zo goed dat alle andere mobiele telefoons hetzelfde zullen gaan werken in de toekomst?

Tognazzini begint met een kleine geschiedenis van de interface van mobiele telefoons, en van de “multi-touch interface”. Dat laatste is de mogelijkheid, die de iPhone ook heeft, om met bijvoorbeeld twee vingers tegelijk een touch screen te bedienen. Dat is op zich niet revolutionair, maar het gebruik ervan in een mobiele telefoon natuurlijk wel. Het plaatje hiernaast komt uit een boek van Tognazzini uit 1996… Smart guy, huh!

Lees verder

Banners op Usarchy (van Emerce)?!

Logo EmerceEven een korte heads-up voor alle Usarchy lezers. Sinds vandaag staan er bovenaan alle artikelen op Usarchy banners van het Emerce netwerk. Zoals wellicht bekend ben ik over het algemeen een fervent tegenstander van banners, zowel in website ontwerp, als voor promotie van de eigen website. Sterker nog, ik riep en vind:

Wat is de enige zekerheid die je hebt als je banner advertenties inkoopt? Dat niemand ze ziet en dat niemand erop klikt. Het is wat hard gesteld, maar als je de resultaten van de meeste bannercampagnes naar beneden afrondt, is dat de uitkomst.

Lees verder