Soms heb je van die ontdekkinkjes… Vraag me niet hoe ik erbij kom (ok, kreeg een mailtje, thanks Floor), maar zoek eens met Google naar ticket nazi’s. Superhandig als je op zoek bent naar vliegtickets richting Duitsland!
Voor het geval de zoekmachine marketeers van Ebookers.nl, Bravofly.com en Germanwings.com je te snel af zijn, dit is wat je dan te zien krijgt/ kreeg:
Lees verder
Eerder schreef ik in Online marketing is oorlog over de strijd in zoekmachine marketing tussen vergelijkers en aanbieders. Vergelijkers vegen daarin de vloer aan met de aanbieders, die zich niet zo kunnen specialiseren in online marketing. Expedia is in de reisbranche al een decennium de moeder aller vergelijkers. MSNBC bespreekt de huidige tegenvallende resultaten van de vroegere lieveling. De aandelen daalden 15% in waarde en de winst per aandeel daarle 26%, hoewel de omzet wel met 13% steeg.
Allemaal leuk en aardig al die beurs-stress, maar wat is er aan de hand? 75% van de online vakantie-boekers komt op zoek naar tickets e.d. bij Expedia terecht, maar slechts 5% van alle online boekingen gaat via Expedia.
MSNBC legt uit:
Lees verder
Kieskeurig.nl is weer terug in Google, na een penalty of een fout met de robots.txt. Over het hoe en waarom tast ik nog in het duister. Er worden alweer 962,000 pagina’s gevonden, en dat na maar een paar weken weg te zijn geweest. Het lijkt er dus op dat er handmatige interventie heeft plaatsgevonden waardoor alle pagina’s in een keer zijn teruggezet. Google zal niet in een dag bijna een miljoen pagina’s van een site opnieuw “crawlen”.
Lees verder
Internet gebruikers die onderzoek doen naar het kopen van een product, bekijken veel webpagina’s. Dat blijkt ook vaak uit onderzoek, zoals in Search Before the Purchase (PDF, 65kB). Gebruikers bekijken meerdere websites, doen veel zoekopdrachten, gebruiken veelvuldig de backbutton en proberen allerlei strategieën om dichterbij hun doelen te komen.
In het artikel Online marketing is oorlog gaan we in op de kansen die websites hebben om gebruikers in dat onderzoeksproces aan zich te binden.
Een live verslag van zo’n zoektocht levert een hoop nuttige informatie op. Jakob Nielsen is bezig met een B2B usability studie, en concludeert in Users Interleave Sites and Genres:
Lees verder
Dat concludeert behavioral marketing bureau Tacoda tenminste. Ze onderzochten d.m.v. eye-tracking 30 mensen in een winkelcentrum. Die bleken meer en langer naar advertenties te kijken die niet exact aansloten op de content eromheen. De twee weblog artikelen (1, 2) die ik las over dit artikel suggereren dat het inderdaad om irrelevante advertenties gaat, maar dat is niet helemaal waar. Het originele onderzoek (PDF, 23kB) gaat over behavioral targeting. Daarbij is het van belang vooral te letten op het gedrag van de bezoeker en minder op de context van de pagina.
Lees verder
usarchy.com 