Categorie archief: Usability & accessibility

Over usability (gebruikersvriendelijkheid) en accessibility (toegankelijkheid).

MijnOverheid.nl usability en webteksten bekeken

6 Antwoorden

Mijn Overheid.nl homepageMark Verduyn van Webredactie blog vroeg me om samen met hem een review te maken van het onlangs gelanceerde MijnOverheid.nl. Leuk idee natuurlijk, dus dat hebben we gedaan. Mark keek vooral naar de webteksten, ik naar de algemene usability. Eerst even wat inleiding over MijnOverheid, daarna onze conclusies:

De overheid wil dichterbij de burger komen staan. Zaken waarvoor jij en ik nu nog de gemeente, het Kadaster of de Belastingdienst bellen of bezoeken, moeten zoveel mogelijk online zijn te regelen. Dat lukt al aardig voor individuele overheidinstanties.
Lees verder →

Beoordeel Eduhub met kwantitatieve online usability evaluatie

19 Antwoorden

Eduhub met rode kliksNa veel wikken, wegen, uitstellen en andere prioriteiten is de tijd dan toch gekomen. We gaan de online kwantitatieve usability evaluatie methode testen, en wel met twee pagina’s van het ontwerp van mijn startup Eduhub. De onderzoeksmethode is nog in ontwikkeling (door Paul Veugen), en we willen kijken of hij waardevol is tijdens het ontwerpproces van een website.

Bij deze wil ik je dus vragen om voor zowel een categorie als trainingspagina deze 4 vragen te beantwoorden:

Lees verder →

8e Online Marketing Blog Kermis online!

6 Antwoorden

Online blogkermis logoWas even op “vakantie” (lees: proberen te relaxen en ondertussen gefrustreerd via UMTS toch proberen te werken), daardoor wat laat met mijn aankondiging. Maar de altijd enthousiaste Erno Hannink heeft er weer wat moois van gemaakt, de blogkermis van deze maand. Er staan maarliefst 26 artikelen in, dit zijn mijn favorieten:

Lees verder →

5 Praktische Tips voor Usability Testen

23 Antwoorden

Laten we het de usability onderzoek paradox noemen. Usability experts als Jakob Nielsen en Steve Krug zeggen dat usability testen simpel en goedkoop kan. Tegelijk vragen usability bureaus duizenden euro’s voor het uitvoeren van zulke tests. En het mooiste is dat de experts, mezelf incluis, stug volhouden dat usability tests simpel en makkelijk moeten kunnen.

Om een brug te slaan tussen deze schijnbare uitersten geef ik hier een aantal tips voor het opzetten van een usability onderzoek. Zoals altijd gaat het me daarbij niet om perfect wetenschappelijk verantwoorde methoden, maar om het gewoon fatsoenlijk uitvoeren van je test opzet zodat je er echt iets van kunt leren.

Lees verder →

Wel en (waarom) niet genomineerd voor de Usability Award 2008

9 Antwoorden

Usability award 2008 jury: eten voorafIn totaal werden 64 websites voorgedragen door hun eigenaren of webbouwers. Daaruit heeft de vakjury uiteindelijk 5 sites genomineerd voor de Usability Award 2008. Het gaat helaas te ver om alle afvallers van commentaar en reden te voorzien, maar tijdens de jury avond waren we het er wel over eens dat het leuk zou zijn een aantal afvallers te belichten.

Al was het maar omdat sommigen van die websites zeker een compliment verdienen. Tegelijk kan ik zeggen dat de jury zeer hoge eisen stelt aan de websites die genomineerd worden. Dat blijkt ook uit het feit dat we minimaal 5 en maximaal 10 websites wilden voordragen, en we uiteindelijk op dat minimum zijn uitgekomen. Tijdens het jury beraad kwamen er regelmatig sites langs die goed waren, maar waar dan enkele grote problemen waren die een nominatie toch niet rechtvaardigden.

Ik heb er een aantal uitgepikt die wellicht leuk en leerzaam zijn. Bij elke site noem ik zowel positieve als negatieve punten, te herkennen aan de groene (ronde) en rode (vierkante) bullets. Hieronder vind je alvast 5 van de niet-genomineerden, op de Usability Award site staan alle 14 besprekingen.
Lees verder →