Categorie archief: Usability & accessibility

Over usability (gebruikersvriendelijkheid) en accessibility (toegankelijkheid).

Bol.com zegt: iPod gemakkelijk bestellen! Maar dat valt tegen…

Bol.com commercials bij YoutubeBol.com heeft een reclamecampagne gelanceerd, op TV en op Youtube. Leuk dat de internetwinkel blijft investeren in de vast broodnodige naamsbekendheid, maar na het kijken van de commercials raakte ik licht geïrriteerd. De GSM commercial is niet helemaal mijn stijl, maar dat kunnen we hebben. Hij wordt echter beëindigd met “want daar kies je heel gemakkelijk een mobieltje dat bij je past”. Die uitdaging gaan we graag aan…

Lees verder

De 10 zonden van webdesign usability

10 Webdesign usability zondenVandaag gaf ik weer eens een erg leuke workshop usability (al zeg ik het zelf ;)). Daarin probeer ik in drie uur een overview te geven van usability en accessibility, met een sterke practische focus op onder andere webdesign. De mensen die daarop af komen zijn vooral (online) marketeers en webmasters. Het opleidingslokaal zat met 18 man en vrouw goed vol, maar er was genoeg ruimte voor feedback en wat discussie.

Nu lees ik net bij 456 Berea Street een lijstje met 10 dodelijke zonden van webdesign. En tot mijn genoegen heb vandaag ik elk punt bijna letterlijk aangehaald en van voorbeelden voorzien. Aan het eind van de workshop bekijk ik samen met de deelnemers altijd een aantal van hun websites en behandelen we specifieke vragen. Daar zijn deze 10 punten ook altijd de belangrijkste speedpunten.
Dus de deelnemers van vandaag zullen dan ook zeker knikken en flashbacks krijgen bij deze top 10:
Lees verder

Bekijk je website in Mac’s Safari op een PC

Usarchy bekeken op Safari voor de MacDoor een lezer werd ik erop geattendeerd dat Usarchy er niet goed uitziet in Safari op Apple’s Mac. Dat kan natuurlijk niet op een usability weblog, dus ik probeer al een tijdje een Safari emulator te vinden. Ik wil namelijk graag mijn CSS aanpassen zodat Usarchy er in Safari ook fatsoenlijk uit ziet, maar heb zelf geen toegang tot een Apple met Mac OSX. Al zal dat niet lang meer duren, want ik vind dat ik toch eens de interface van Apple moet ervaren.
Lees verder

Taalkeuze op websites: een vlag, tekst, allebei? Input welkom!

Taalkeuze met vlag iconenEen aardig overzicht van opties en meningen over het weergeven van taalkeuze op internet bij 456 Berea Street. Er zijn een aantal opties te onderscheiden:

  1. Een vlag van een land dat “dichtbij” de taal ligt. Dus: de Amerikaanse of Britse vlag voor Engels.
  2. De naam van de taal in tekst in die specifieke taal. Met eventueel de taal naam in de huidig geselecteerde taal erachter. Dus: “English/ Engels”.
  3. De vlag van een land dat “dichtbij” de taal ligt, met de naam van de taal in de taal zelf.
  4. Een neutrale vlag of symbool met de naam van de taal in de taal zelf.

De conclusie van de schrijver van 456 Berea St. is dat optie 2 de beste is. Een vlag kan immers voor meerdere talen staan, en een taal wordt in meerdere landen gesproken. Daardoor is een vlag voor een taal sub optimaal, en bovendien loop je de kans mensen voor het hoofd te stoten.
Lees verder

Skype legt downloaden en installeren browser afhankelijk uit

Skype download in Internet ExplorerSkype download in FirefoxEven een kort berichtje van goede usability (dat mag ook wel een keer). Skype geeft gebruikers hulp op maat bij het downloaden en installeren van hun software met een mooi grafisch stappenplan. Het viel me op dat daarbij screenshots van Firefox gebruikt werden als uitleg, tot ik me een split second later besefte dat ze dat voor Internet Explorer gebruikers waarschijnlijk ook hebben gedaan.
Lees verder