Maandelijks archief: februari 2006

Onderzoekende (B2B) gebruikers stuiteren in het rond

Internet gebruikers die onderzoek doen naar het kopen van een product, bekijken veel webpagina’s. Dat blijkt ook vaak uit onderzoek, zoals in Search Before the Purchase (PDF, 65kB). Gebruikers bekijken meerdere websites, doen veel zoekopdrachten, gebruiken veelvuldig de backbutton en proberen allerlei strategieën om dichterbij hun doelen te komen.
In het artikel Online marketing is oorlog gaan we in op de kansen die websites hebben om gebruikers in dat onderzoeksproces aan zich te binden.

Een live verslag van zo’n zoektocht levert een hoop nuttige informatie op. Jakob Nielsen is bezig met een B2B usability studie, en concludeert in Users Interleave Sites and Genres:
Lees verder →

Behavioral Targeting: Irrelevante advertenties trekken meer aandacht

2 Antwoorden

Irrelevante advertenties trekken de aandacht Dat concludeert behavioral marketing bureau Tacoda tenminste. Ze onderzochten d.m.v. eye-tracking 30 mensen in een winkelcentrum. Die bleken meer en langer naar advertenties te kijken die niet exact aansloten op de content eromheen. De twee weblog artikelen (1, 2) die ik las over dit artikel suggereren dat het inderdaad om irrelevante advertenties gaat, maar dat is niet helemaal waar. Het originele onderzoek (PDF, 23kB) gaat over behavioral targeting. Daarbij is het van belang vooral te letten op het gedrag van de bezoeker en minder op de context van de pagina.
Lees verder →

Becam maakt lenen letterlijk toegankelijk

19 Antwoorden

Becam, onderdeel van DSB groep waartoe ook Frisia behoort, pakt het grondig aan. Ze hebben een extreem toegankelijke site gemaakt. Daarbij geven ze ook nog, on-Nederlands goed, uitleg over de toegankelijkheid. Dit alles in tegenstelling tot de drempelvrij verklaarde SNS bank. Omdat ik er zo van onder de indruk ben dat een hypercommerciële instelling zo’n nette website heeft, deel ik graag het goede en minder goede met jullie:
Lees verder →

Online marketing is oorlog: Aanbieders en Vergelijkers vechten het uit

6 Antwoorden

Dit artikel verscheen ook als column bij Frankwatching.
Online marketing is oorlog. De vluchtigheid van Internet, de grote keus voor consumenten en het gemak van vergelijken voeden deze oorlog. Zoekmachine marketing is binnen online marketing het grootste slagveld omdat een investering veel kennis vereist en een hoog rendement kan opleveren.
De belangen zijn dus groot en concurrentie is enorm: 90% van de zoekmachine gebruikers kijkt immers niet verder dan de eerste pagina met zoekresultaten. Ik wil in dit artikel het slagveld analyseren door de problemen te schetsen en oplossingen te bieden. Hierbij ga ik uit van twee typen websites die elkaar bevechten: de aanbieders en de vergelijkers.
Lees verder →

Kieskeurig.nl Google penalty?

14 Antwoorden

Bijgewerkt 8-2 / 15:00 / BMW en Ricoh weer terug
Bijgewerkt 7-2 / 22:30 / Reactie van Kieskeurig
Via een comment bij Marketingfacts viel mijn oog op een schijnbare Google penalty voor Kieskeurig.nl. De site is niet meer in de index te vinden. Marco geeft aan dat zijn tipper denkt dat het om een verkeerd gebruik van de robots.txt gaat.

…dus lijkt het me toch dat Kieskeurig een penalty heeft gehadIk kan op de site in ieder geval niks vinden dat als illegaal aangemerkt kan worden. Verder zou ik denken dat het verkeerd gebruik van robots.txt nog wel een resultaat moet opleveren, namelijk die uit de Google Directory. De huidige robots.txt van Kieskeurig ziet er in ieder geval keurig uit.

Dus dit wijst toch op een penalty…

Lees verder →