Categorie archief: Usability & accessibility

Over usability (gebruikersvriendelijkheid) en accessibility (toegankelijkheid).

Usarchy redesign: de vorm krijgt vorm

Klik hier om alle ontwerpen te bekijken!Tijd voor stap 9 in het Usarchy redesign project. Er is wat leuke feedback op het interactie ontwerp gekomen, maar nog geen dingen waarvoor het omgegooid moet worden. Wel vaker gehoord was de kwestie van de 4 blokjes die wat druk zouden overkomen. We gaan nu kijken of de vormgever dat probleem ook ziet, of dat het uiteindelijk wel meevalt.

De vormgever heeft een paar maanden geleden al wat designs gemaakt gebaseerd op eerste interactie ontwerpen. Zoals verteld zijn daar nogal wat wijzigingen in gekomen, en op basis daarvan heeft hij nu weer nieuwe ontwerpen gemaakt. Kijk en oordeel zelf:
Lees verder

Usability Mythe #3: Usability is duur, eng en ingewikkeld

Usability is geen rocket science!Dit artikel verscheen ook op Marketingfacts. Om de een of andere reden zijn mensen in organisaties bang voor usability. Usability onderzoek is immers duur en ingewikkeld. Je hebt er speciale bureaus voor nodig, en duurbetaalde specialisten. Om het over spiegelglas, videocamera’s en eyetrackingmonitoren maar niet te hebben.
En het vereist veel resources: je hele website moet op de schop, er komt een hoop interne politiek bij kijken. De webbouwer, het reclamebureau, de PR club, 36 interne stakeholders, iedereen heeft er wat over te zeggen.

Weet je wat makkelijker is? Gewoon niks doen, of 1x per 3 jaar een grote usability test om er vanaf te zijn. Wat een flauwekul, laten we daar nu eens tegen aan schoppen! Usability verbeteren kan ook in kleine stappen, die weinig kosten. Gewoon door het simpeler te houden. We bekijken een paar ideeën en methoden om usability minder duur, eng en ingewikkeld te maken…
Lees verder

Nieuwe Online Marketing Blog Kermis, met thema “2008”?

Online Marketing Blog KermisVan verschillende kanten werd ik op mijn schouder (en vingers ;)) getikt, of er niet weer eens een ouderwetse blogkermis moest komen. Ik zou zeggen: ja! En misschien is het leuk om deze keer een extra thema aan de kermis te koppelen, om het voor de bloggers nog makkelijker te maken met een leuk stuk op de proppen te komen. Het is dan voor de lezers misschien ook makkelijker te zien welke artikelen voor hen interessant zijn.
Lees verder

Usarchy redesign: Interactie ontwerp

Interactie ontwerp voorbeeldHet redesign van dit weblog is niet geworden wat ik ervan had verwacht. De reden daarvoor is echter positief: ik werd na mijn beslissing zelfstandig verder te gaan, bedolven onder opdrachten. Terwijl het redesign o.a. bedoeld was om die zelfstandigheid beter onder de aandacht te brengen door mijn diensten aan te prijzen en ruimte te maken voor meer content.

Inmiddels doe ik het als adviseur/trainer wat rustiger aan, en ben ik een nieuw bedrijf begonnen. Die focus op diensten en andere content is nu dus minder nodig. Het halve interactie ontwerp dat ik had gemaakt is dus niet meer zo relevant, en moest weer versimpeld worden. Ondertussen was de designer wel al aan de slag, en stond de webdeveloper te trappelen.

Anyway, ik heb het interactie ontwerp weer quick & dirty aangepast, en ben benieuwd wat jullie ervan vinden. Het biedt meer ruimte voor wat er in de enquete als belangrijk werd bestempeld. Dus, here we go, per template met waar nodig wat commentaar:
Lees verder

9 opvallende multivariate en A/B testen uit 2007

http://pagead2.googlesyndication.com/pagead/show_ads.jsMultivariate test met Google website optimizer Multivariatie en A/B testen zijn wat mij betreft de heilige graal van conversieverhoging. Met die testmethoden kun je onderzoeken welke vorm van een pagina het beste resultaat oplevert, door simpelweg alle combinaties tegelijk te testen. Ik heb met beide test methoden echter nog weinig ervaring. Veel van mijn opdrachtgevers zijn er nog niet klaar voor. Met Google’s Website Optimizer is multivariate (of multivariatie of multivariaat?) is dit testen echter heel makkelijk geworden. Meer uitleg vind je bij Netters, Netprofiler en Usabilityweb.

Jonathan Mendez heeft op zijn goede blog Optimize en Prophesize een overzicht gemaakt van zijn meest opvallende testresultaten van 2007:
Lees verder