Jaarlijks archief: 2005

Plaatjes bij AdSense verhogen de conversie

Een plaatje zegt meer dan 1000 woorden. En het converteert ook nog eens vier keer zo goed. Een AdSense gebruiker voorzag zijn Google advertenties van plaatjes, verplaatste de advertenties nota bene “below the fold” en zijn CTR verviervoudigde. En daarmee natuurlijk ook zijn inkomsten.

Op het plaatje zijn de bekende “before” en “after” screenies te zien. De plaatjes hebben niks met de AdSense advertenties te maken, maar ze trekken enorm de aandacht en je voelt gewoon dat een gebruiker getriggered wordt om de “begeleidende” tekst te lezen.
Erg vreemd eigenlijk dat je weinig hoort over het extern beïnvloeden van AdSense advertenties door er zo meer aandacht op te vestigen. Misschien heb ik het gewoon gemist, laat maar horen…

IBM legt het nog één keer uit

Geef een reactie

Voor wie het nog niet begrepen had: IBM’s The Cranky User legt nog één keer uit. Lay-out van webpagina’s moet niet op basis van absolute pixel-waarden gemaakt worden. Een paar van de praktische tips:

Gebruik nooit plaatjes om tekst weer te geven. Het werkt contra-productief en irriteert gebruikers.
Maak je lay-out zo dat de beschikbare ruimte wordt gebruikt.
En last but not least: Maak je geen zorgen als je webpagina er niet op elk beeldscherm “goed” (exact hetzelfde) uit ziet.

En de ethisch o zo verantwoorde gebruikersvriendelijke uitsmijter:

Settle for a page that users won’t even notice — so quickly and easily do they find the content they are looking for — regardless of what browser or display size they’re using.

Lees verder →

Yamaha online origami marketing

Geef een reactie

Bij Yamaha paper craft kunnen origami freaks bergen modellen voor uren papier-vouw-plezier downloaden. Denk onder andere aan diverse bedreigde Japanse diersoorten, maar natuurlijk ook Yamaha’s eigen motoren. Tot in het kleinste detail zijn ze te downloaden in PDF vorm met instructies. Regelmatig worden nieuwe modellen uitgebracht, en dat genereert natuurlijk elke keer weer wat blogosphere-publiciteit. Een mooi staaltje positieve online marketing.

Usability in ramp-alarm systeem ver te zoeken

Geef een reactie

Biohazard icon Wired bericht over een radiologisch gevaar dat Florida zou bedreigen. Via een radio-waarschuwingssysteem dat automatisch radio en tv kan onderbreken werd een signaal gestuurd dar er een radiologische ramp plaatsvond. Erg gebruikersvriendelijk voor de gewaarschuwde mensen, zou je zeggen…

Het bleek vals alarm, iemand had per ongeluk de code “RHW” (Radiological Hazard Warning) in plaats van RWT (Required Weekly Test) ingetikt. Een klassiek voorbeeld van een vaak voorkomend maar minder vaak ontdekt usability probleem. Een systeem dat extreem fout-intolerant is en kennelijk zo weinig feedback geeft dat de gebruiker zijn fout niet ontdekte voordat honderdduizenden mensen in de waan verkeerden door een ramp getroffen te worden.

Google als uitgever: links, humorloos en onbetrouwbaar?

Geef een reactie

Google News wordt niet door mensen, maar door algoritmes samengesteld, dat is althans de bedoeling. Maar net als bij de zoekresultaten komen er mensen aan te pas omdat computers nog niet goed genoeg zijn in het begrijpen van taal. Gelf Magazine dook in de krochten van Google News en beschrijft hoe satirische sites worden geweerd of gemarkeerd.
Lees verder →